Algemene voorwaarden ProKozijn B.V. 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ProKozijn B.V. (KvK: 90935063) en dier
contractspartners (individueel: ‘wederpartij’). De voorwaarden zijn tevens van toepassing op de aan dergelijke
overeenkomsten voorafgaande en daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen en aanvullende – en
vervolgopdrachten.
1. Alle offertes van ProKozijn B.V. zijn vrijblijvend en vervallen dertig dagen na verzending door ProKozijn
B.V.. Bedragen in dergelijke offertes zijn inclusief omzetbelasting en eventueel transport door ProKozijn
B.V.. In het geval veel werkzaamheden ten behoeve van een offerte dienen te worden verricht, is
ProKozijn B.V. gerechtigd de kosten daarvan in rekening te brengen indien geen order wordt gegeven.
2. In enige uiting van ProKozijn B.V. opgegeven maten, kleuren en dergelijke zijn bij benadering. De
wederpartij dient in voorkomend geval toleranties die afwijken van wat ProKozijn B.V. voor normaal
gebruik van haar producten mag verwachten vooraf schriftelijk op te geven. ProKozijn B.V. mag immer
op door de wederpartij opgegeven maten afgaan. Kleine kleurverschillen geven de wederpartij nimmer
aanspraak op herstel of vervanging. ProKozijn B.V. staat niet in voor de geschiktheid van haar
producten voor ieder ander gebruik dan waarvoor die zaken bedoeld zijn.
3. Eventueel door ProKozijn B.V. opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van die opgaven
geven nimmer aanspraak op enige compensatie.
4. Tenzij anders is overeengekomen, vindt aflevering plaats door dat de wederpartij de bestelde zaken
afhaalt tijdens openingstijden bij het vestigingsadres van ProKozijn B.V. binnen vijf werkdagen na
mededeling dat deze zaken gereed staan. Haalt de wederpartij deze zaken niet binnen vijf werkdagen
op, is ProKozijn B.V. gerechtigd kosten voor opslag in rekening te brengen. De administratie van
ProKozijn B.V. is bij de berekening van opslagkosten bindend. Indien bezorging door ProKozijn B.V. is
overeengekomen, is, behoudens het geval vooraf schriftelijk anders is overeengekomen, ProKozijn B.V.
bevoegd leveringen te overhandigen aan eenieder die op het door de wederpartij opgegeven
afleveradres aanwezig is. Indien niemand aanwezig is op het moment van bezorging op een werkdag
tussen 8.00 uur en 17.00 uur dan wel een overeengekomen datum en tijd, is ProKozijn B.V. gerechtigd
de goederen weer mee te nemen alsmede op kosten van de wederpartij op te slaan en eventueel op
een andere dag opnieuw aan te bieden. Direct vanaf het moment van aflevering zijn de zaken voor
risico van de wederpartij.
5. De wederpartij dient leveranties van ProKozijn B.V. binnen twee werkdagen te inspecteren. Het recht
om over leveranties van ProKozijn B.V. te klagen vervalt na verloop van vijf werkdagen na de dag van
aflevering. ProKozijn B.V. is bij gegronde klachten over geleverde producten hoogstens gehouden tot,
naar keuze van ProKozijn B.V., vervanging, herstel of restitutie van een koopprijs. In geen geval is
ProKozijn B.V. gehouden tot vergoeding van gederfde winst, verliezen, vervolg-, indirecte – of andere
schade, dan waarin de drie opties in de vorige volzin voorzien.
6. ProKozijn B.V. biedt tien jaar garantie op de door haar geleverde kunststofproducten zelf, zoals
kozijnen. Zij biedt twee jaar garantie op door haar geleverd hang- en sluitwerk, rubbers en
gelijksoortige bijbehorende producten. Welke termijn op welke producten van toepassing is, is
uitsluitend ter beoordeling van ProKozijn B.V.. Schade, gebreken of onvolkomenheden ten gevolge van
onjuist gebruik, onoordeelkundige montage en/of (andere) van buiten intredende oorzaken
(zoalsrampen en molest) zijn uitgesloten van garantie.
7. ProKozijn B.V. zal eerst gehouden zijn tot het verrichten van garantiewerkzaamheden of
werkzaamheden of leveranties naar aanleiding van een klacht nadat haar openstaande vorderingen op
de wederpartij volledig zijn voldaan. In voorkomend geval kan, ter beoordeling van ProKozijn B.V.,
worden toegestaan dat de wederpartij een op een vordering openstaand bedrag naar rato van de te
verrichten garantiewerkzaamheden inhoudt totdat de werkzaamheden zijn verricht. In dat geval kan
ProKozijn B.V. zekerheid voor het door de wederpartij in te houden bedrag verlangen.
8. Na een (ontvankelijke) klacht of vordering onder garantie heeft ProKozijn B.V. een maand om met de
wederpartij een afspraak tot het verrichten van een controle en eventuele servicewerkzaamheden te
maken. Deze werkzaamheden zullen in beginsel binnen een maand na het verlenen van toegang tot de
zaken door de wederpartij voltooid zijn.
9. ProKozijn B.V. kan voor de uitvoering van een overeenkomst derden inschakelen dan wel met derden
samenwerken. Aan die derden komt tevens een beroep op deze voorwaarden toe. De wederpartij
machtigt door het plaatsen van een order ProKozijn B.V. algemene – en specifieke voorwaarden van
derden (mede) namens hem te aanvaarden. ProKozijn B.V. is in geen geval aansprakelijk voor fouten
van ingeschakelde derden. De wederpartij vrijwaart ProKozijn B.V. van aanspraken van ingeschakelde
derden in verband met vorderingen van de wederpartij jegens die derden.
10. ProKozijn B.V. is immer bevoegd van (verdere) uitvoering van een niet voltooide overeenkomst af te
zien. Zij is in dat geval hoogstens gehouden tot restitutie of creditering van het orderbedrag naar rato
van het niet geleverde deel.
11. Indien de wederpartij een order annuleert, is zij jegens ProKozijn B.V. gehouden tot een vergoeding
van de reeds gemaakte kosten en gederfde winst, met een minimum van 30% van het orderbedrag. De
administratie van ProKozijn B.V. levert volledig bewijs van gemaakte kosten.
12. ProKozijn B.V. heeft het recht de overeenkomst alsmede de rechtsverhouding op basis van eerdere
overeenkomsten met de wederpartij in te brengen in dan wel over te dragen aan een derde, in het
bijzonder bij een overgang van onderneming. De wederpartij geeft hiervoor bij voorbaat toestemming.
13. ProKozijn B.V. aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval
wordt uitgekeerd door ProKozijn B.V. beroepsaansprakelijkheidsverzekering en/of
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. In het geval, om welke reden dan ook, geen uitkering
plaatsvindt onder een verzekering, is de aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk
aan de voor de geleverde goederen (of diensten) van ProKozijn B.V. onder de betreffende order
betaalde facturen, met een maximum van EUR 5.000.
14. ProKozijn B.V. kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Na een dergelijke wijziging maken de
gewijzigde voorwaarden deel uit van de overeenkomst met de wederpartij, tenzij deze binnen drie
maanden na het bekend worden met die wijziging de overeenkomst met ProKozijn B.V. beëindigd.
15. ProKozijn B.V. is bevoegd algehele betaling voor aflevering te verlangen. Bij facturering achteraf
bedraagt de betalingstermijn van facturen van ProKozijn B.V. een dag vanaf factuurdatum, tenzij
expliciet anders schriftelijk is overeengekomen. De betalingstermijn is onafhankelijk van het feit of de
koper/opdrachtgever de producten reeds afgehaald of geleverd heeft gekregen. Indien een wederpartij
een factuur van ProKozijn B.V. niet binnen deze/ dan wel de overeengekomen termijn heeft voldaan, is
hij van rechtswege in verzuim. Alsdan is de wederpartij wettelijke handelsrente alsmedebuitengerechtelijke
incassokosten conform het op dat moment gebruikelijke tarief verschuldigd. Het
inroepen van een garantieverplichting geeft de wederpartij nimmer recht op opschorting van diens
verplichtingen. De wederpartij kan, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming, een factuur
van ProKozijn B.V. niet voldoen door verrekening.
16. Indien en zolang enige factuur van ProKozijn B.V. aan de wederpartij nog niet geheel is voldaan, rust op
alle door ProKozijn B.V. aan deze wederpartij geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud. Alle door
ProKozijn B.V. aan de wederpartij geleverde zaken blijven in dat geval eigendom van ProKozijn B.V..
Voor het geval een dergelijke zaak wordt verwerkt of door natrekking tenietgaat, verleent de
wederpartij, indien zij eigenaar is van de zaak die ontstaat of waarvan het geleverde deel is gaan
uitmaken, hierbij bij voorbaat een pandrecht op de betreffende zaak aan ProKozijn B.V.; is de zaak
eigendom van een derde op wie de wederpartij (een) vordering(en) heeft of verkrijgt, verleent zij
hierbij bij voorbaat een pandrecht op de vordering(en) op die derde aan ProKozijn B.V..
17. Voor leveranties van goederen of diensten aan ProKozijn B.V. geldt dat klachten over leveranties geacht
worden binnen bekwame tijd te zijn gedaan indien zij binnen drie maanden na het bekend worden
met de grond daarvoor aan de wederpartij kenbaar zijn gemaakt.
18. Leveranties van goederen worden normaliter op stalen of houten bokken aangeleverd. De
desbetreffende bok (c.q. bokken) dient binnen twee weken na levering/afhaling te worden afgemeld.
Na verstrijking van deze termijn zal een bedrag à EUR 2 per dag in rekening gebracht worden zijnde
huur emballage. De huurperiode eindigt op de dag van afmelding. Stalen en houten bokken die niet
geretourneerd worden kunnen worden afgekocht tegen respectievelijk EUR 975 en EUR 400 per stuk.
19. Schriftelijk vastgelegde termijnen voor leveringen aan ProKozijn B.V. zijn fataal. Overschrijding van een
dergelijke termijn leidt tot verzuim van de wederpartij van rechtswege.
20. ProKozijn B.V. is eerst aan enige overeenkomst gebonden indien een daartoe bevoegde
vertegenwoordiger dit door ondertekening van een daartoe strekkend document heeft bevestigd. Het
voeren van onderhandelingen op zich leidt nimmer tot enige verplichting van ProKozijn B.V..
21. Het is een wederpartij niet toegestaan de rechtsverhouding met of vorderingen op ProKozijn B.V. over
te dragen of te verpanden aan derden. Indien de wederpartij een eigendomsvoorbehoud heeft
bedongen, geeft hij onherroepelijke toestemming aan ProKozijn B.V. geleverde goederen te verwerken
of verkopen.
22. Facturen aan ProKozijn B.V. dienen op moment van akkoord offerte voor 30% voldaan te worden. De 2e
betaling van 60% dient tijdens de start montage te worden voldaan. Resterend factuur bedrag van 10%
zal worden voldaan tijdens oplevering.
23. Genoemde bedragen in dit document zijn exclusief omzetbelasting.
24. De rechtsverhouding tussen de wederpartij of wederpartij en ProKozijn B.V. wordt beheerst door
Nederlands recht. Uitsluitend de rechter in het arrondissement Overijssel (in voorkomend geval in het
kanton Enschede) is bevoegd kennis te nemen van alle geschillen betreffende die rechtsverhouding,
behoudens voor zover wet of verdrag dwingend anders bepalen.
25. Indien een vertaling van deze voorwaarden is verschaft, is de Nederlandse tekst bindend.Montagevoorwaarden
ProKozijn B.V.
Artikel 1: montage
Lid 1: Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ProKozijn B.V. (“ProKozijn B.V.”) en
dier contractspartners (individueel: ‘wederpartij’) waarbij montage van de geleverde producten schriftelijk is
overeengekomen.
Lid 2: Onder montage wordt verstaan: demontage van oude kozijnen, montage van nieuwe kozijnen, afwerken
aan de buitenzijde met een afdichtband en overige (de)montage zoals is overeengekomen volgens
koopovereenkomst.
Lid 3: ProKozijn B.V. zal bij de montage steeds de nodige zorg betrachten. Gelet op de aard van de
overeenkomst en de aard van de uit te voeren werkzaamheden, n.l. een ingrijpende verbouwing, is de
wederpartij bekend met de daar bij behorende risico`s en worden deze door de wederpartij uitdrukkelijk
geaccepteerd. Mocht er bij montage schade ontstaan welke het gevolg is van schuld door ProKozijn B.V., dan zal
deze schade tegen dagwaarde worden vergoed. De dagwaarde wordt door een door ProKozijn B.V. aan te wijzen
derde bepaald. Indien de wederpartij met de bepaalde dagwaarde niet akkoord gaat, kan hij of zij op eigen
kosten een contraexpertise laten verrichten. Schade welk het gevolg is van reeds bestaande bouwkundige
gebreken, scheuren, losliggende stenen, rollagen of andere al dan niet verborgen oorzaken welke voor de
montage reeds aanwezig waren, behoeft ProKozijn B.V. niet te vergoeden. Hetzelfde geldt voor schade ten
gevolge van overmacht of schuld van derden. De wederpartij heeft niet het recht om schade te compenseren
met de overeengekomen prijs.
Lid 4: Afwerking van de dag kant met kunststof afwerkhoek vindt alleen plaats indien dit is overeengekomen.
Werkzaamheden aan stucwerk of gipsplaat worden niet als afwerking beschouwd.
Lid 5: Indien na het afsluiten van de overeenkomst blijkt dat voor het deugdelijk monteren van de gekochte
goederen nog aanvullende bouwkundige voorzieningen nodig zijn dan dient de wederpartij hieraan zijn
medewerking te verlenen. De kosten van deze aanvullende bouwkundige voorzieningen zullen als meerwerk
aan de wederpartij in rekening worden gebracht. Indien de kosten meer bedragen dan 25% van het
oorspronkelijk orderbedrag zal ProKozijn B.V. de wederpartij hiervan mededeling doen. De wederpartij kan dan
de overeenkomst ontbinden, tenzij ProKozijn B.V. aanbiedt de kosten voor zover meer dan de bedoelde 25%
bedragen voor haar rekening te nemen.
Artikel 2: garantie montage, service- en nadere werkzaamheden
Lid 1: ProKozijn B.V. garandeert dat de door haar zelf geleverde goederen geschikt zijn voor het gebruik waar
deze voor bestemd zijn. Deze garantie geldt bij de navolgende goederen voor de daarachter vermelde duur
vanaf datum van montage:
– kleurechtheid en constructie: 10 jaar;
– luchtdichtheid van glas: 10 jaar;
– deugdelijkheid van hang- en sluitwerk: 2 jaar;
– deugdelijkheid van kit: 1 jaar.
Voor door derden (aangewezen door ProKozijn B.V.) geleverde goederen geldt de door deze derden daarop
gegeven garantie wat omvang en duur betreft tevens voor de klant. Indien een leverancier door de klant is
aangewezen, kan ProKozijn B.V. volstaan met het doorverwijzen van de klant naar deze leverancier. Een garantie
geldt uitsluitend bij normaal gebruik en onderhoud volgens de voorschriften.
Lid 2: Buiten de garantie vallen: kleine onvolkomenheden in de afwerking die geen afbreuk doen aan de
deugdelijkheid, beschadigingen die het gevolg zijn van onjuist gebruik, vormveranderingen in bouwkundige
constructies, niet op juiste wijze uitgevoerde bouwwerkzaamheden en/ of het gebruik van ondeugdelijke
bouwmaterialen door anderen dan ProKozijn B.V.. Voorts is van garantie uitgesloten schade ten gevolge van
storm, overstroming, blikseminslag en andere calamiteiten, alsmede braak, molest en dergelijke.
Lid 3: De garantie omvat uitsluitend de vervanging of het herstel van geleverde goederen, naar keuze van ProKozijn B.V..
Lid 4: De garantie vervalt indien de weder partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ProKozijn
B.V. reparatie- of andere werkzaamheden aan het geleverde verricht dan wel doet of laat verrichten door
derden.
Lid 5: De wederpartij die (nog) niet aan het in het artikel 17 van de Algemene Voorwaarden bepaalde voldoet,
kan jegens ProKozijn B.V. geen beroep op enige garantie doen.
Lid 6: Indien om welke reden dan ook een klant geen beroep op een garantie toekomt voor een bepaalde
inspectie of reparatie, komen de kosten van de inspectie, reparatie, materialen, vervoer en dergelijke voor
rekening van de klant.
Lid 7: Niets in dit artikel doet af aan eventuele rechten die de klant krachtens dwingend recht toekomen.